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よくあるご質問 (FAQ)

闘魂SHOPのご利用に関する疑問にお答えします

注文してから商品はいつ届きますか?

通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品や受注生産品については、商品詳細ページに記載されている発送予定時期をご確認ください。

送料はいくらかかりますか?

全国一律で800円(税込)となります。ただし、1回のご注文合計金額が10,000円(税込)以上の場合は、配送料が無料となります。

支払い方法にはどのような種類がありますか?

クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換、Amazon Pay、楽天ペイがご利用いただけます。コンビニ決済の場合は、ご入金確認後の発送となります。

注文した商品のキャンセルや返品はできますか?

お客様都合による注文完了後のキャンセル・返品・交換は原則お受けしておりません。万が一、届いた商品に破損や不良があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

会場受け取りサービスはありますか?

現在、通販サイトで購入した商品を試合会場で受け取れるサービスは行っておりません。商品はすべてご指定の住所への配送となります。

再入荷のお知らせを受け取ることはできますか?

在庫切れの商品については、商品ページの「再入荷通知」ボタンよりメールアドレスをご登録いただくことで、販売再開時に通知を受け取ることが可能です。